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Ihre Karte kann aus mehreren Gründen zurückgewiesen werden:

• Die Karte ist abgelaufen. Prüfen Sie, ob Ihre Karte nicht das Fälligkeitsdatum überschritten hat.

• Ihr Kartenlimit ist erreicht. Fragen Sie bei Ihrer Bank nach, ob der zugelassene Höchstbetrag für Einkäufe überschritten wurde.

• Eine der eingegebenen Angaben ist falsch. Prüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Felder korrekt ausgefüllt haben.
  
   

KANN ICH AUCH AUF RECHNUNG BESTELLEN?

Ja, es kann auf Rechnung bestellt werden. Allerdings, gilt dies nur für unsere Kunden in der Schweiz.

Außerhalb der Schweiz liefern wir nur gegen Vorauskasse.

 

KANN ICH EINE RECHNUNG AUF DEN NAMEN MEINES UNTERNEHMENS BEKOMMEN?

Ja, natürlich. Bitte geben Sie dies gleich bei Ihrer Bestellung an.
Wenn wir Ihnen wiederholt z.Bsp. Rechnungen mit geänderten Anschriften oder ähnliches zustellen müssen, verrechnen wir Ihnen einen administrative Pauschale von 15.- Euro / 25 CHF.

VERSANDKOSTEN

Der Versand erfolgt über normale Briefpost.
 

Für die Schweiz wird 6.80 CHF verrechnet. 
Für Deutschland/Österreich werden 3.30 Euro verrechnet.

Ab einem Bestellwert von 100 Euro resp. 150 CHF ist das Porto inklusive.

 

 

SICHERHEIT

Ihre Bestellungen und Ihre persönlichen Daten wie Ihr Name, Ihre Adresse oder die Angaben zu Ihrer Kreditkarte werden durch moderne Sicherheitssysteme geschützt. 

Die Übertragung dieser Daten erfolgt verschlüsselt und für Aussenstehende unlesbar unter Verwendung des Secure Socket Layers (SSL) von GeoTrust, einem Sicherheitsstandard, der von allen üblichen Internet-Browsern unterstützt wird. Sie erkennen den Sicherheitsstatus in der Regel an einem kleinen Schloss in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Pöhm Seminarfactory trifft alle notwendigen Vorkehrungen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. 

Dabei können Sie uns aktiv unterstützen, indem Sie niemals Ihr Passwort weitergeben, die verschlüsselte Datenübertragung (SSL) auswählen, wann immer wir Ihnen dies anbieten (z.B. im Rahmen des Bestellvorgangs).

Wenn Sie Ihren Computer mit anderen teilen, sollten Sie darauf achten, sich nach jeder Sitzung abzumelden. Gemeinsam erreichen wir, dass Ihr Online-Einkauf wirklich sicher ist.

 

 

HABEN SIE NOCH FRAGEN?

 

Unsere Mitarbeiterinnen helfen Ihnen gerne weiter.

 

 

Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, zur Bezahlung oder zur Rückgabe und zum Umtausch haben, rufen Sie uns einfach an oder senden Sie uns eine E-Mail.