Sie wollen nicht manipulieren? Dann schweigen Sie

Da gibt es Bücher, die heißen  "manipulative Rhetorik und wie man sich davor schützt".  "Schwarze Rhetorik: Manipuliere, bevor du manipuliert wirst" - "Weiße Rhetorik: Überzeugen statt manipulieren“

Manipulation ist nur ein Etikett

Wenn man diese Bücher anschaut, merkt man, das ist genauso eine Diskussion, wie die um "authentisch" oder "unauthentisch".  Die beiden Begriffe sind lediglich virtuelle Etiketten, die ich beliebig an alles und jeden anheften kann - wie es beliebt. Authentisch ist eine Fata Morgana. 

Genauso ist es mit Manipulation.

Wenn man ChatGPT fragt, was Manipulation bedeutet, spuckt es folgendes aus: 

"Manipulation bedeutet, einen Menschen gezielt zu beeinflussen, ohne dass ihm die Art, das Ausmaß oder das eigentliche Ziel dieser Einflussnahme vollständig bewusst ist."

Ich bin Rhetorik und Kommunikationstrainer.

Wer ein Kommunikationstraining besucht, will lernen zu manipulieren. Die ChatGPT Definition trifft auf 100% aller Teilnehmer zu. Der eine  klebt das Etikett "überzeugen" dran, der der den Überzeugungsinhalt nicht gut findet, klebt das Etikett "manipulieren" dran - wie es beliebt.

Selbst Metaphern manipulieren

Ich schule den Menschen Metaphern. Das ist ein mächtiges Instrument.

Jede Metapher manipuliert. Denn eine Metapher ist nie die wirkliche Botschaft, der Metapher wird durch Umgehen des Verstandes und durch Erzeugen von Bildern mehr geglaubt, als der analogen Aussage. Das Hirn wird geschickt ausgetrickst. Wenn Jesus davon spricht, dass die Apostel statt für Fische, die Netze jetzt für Menschen auswerfen sollen, dann ist das doppelte Manipulation. Zum Einen benutzt er das "Bild" eines fischenden Menschen, das beim Zuhörer weniger in Frage gestellt wird, als die klassischen Botschaft "Geht und gewinnt Menschen". Einem sprachlichen Bild wird ohne weitere Untersuchung geglaubt und es wird kaum auf seinen Wahrheitsgehalt überprüft. Manipulation!

Zum Zweiten ist es neben der Metapher auch eine Manipulation der zu "gewinnenden Menschen", denn das Bild des Fischens beinhaltet ein "einfangen". Der Fisch wird gegen seinen Willen gefangen, statt überzeugt. Mit einem für ihn nicht sichtbaren Netz oder Köder ausgetrickst und in Gefangenschaft gebracht. So soll es auch mit Menschen geschehen?
Pfui!

Manipulation durch Sprache 

Vertrauen Sie mir. Sie manipulieren andere. Wir alle tun das.  Wenn Sie Ihren Freund überzeugt haben, mit Ihnen ins Kino zu gehen - obwohl er das vorher gar nicht wollte - kann ich das Manipulation taufen.

Der ganze Wald an Ratgeberliteratur ist Manipulation 

Einer der grössten Bücher Hits der vergangenen 100 Jahre war das von Dale Carnegie "Wie man Freunde gewinnt". Nachfolgend finden Sie einige gängige Anweisungen, die Sie in diesem Buch und in tausenden von ähnlichen Ratgeberbüchern lesen können.

"Hilf jemanden seine Ziele zu erreichen, damit sie dir einen Gefallen tun."...

Das ist natürlich berechnend und trifft auf die Definition von Manipulation zu, aber so steht es in "guten" Ratgeberbüchern - Weisse Rhetorik! 

Oder: "Imitiere die Körpersprache von Menschen, um sie dazu zu bringen, dich zu mögen." Dieser Tipp aus dem NLP schlägt vor, die Körpersprache Ihrer Gesprächspartners zu imitieren, damit sie sich auf der unterbewussten Eben eher mit Ihnen identifizieren. Und das bringt sie eher dazu, das zu tun, was Sie wollen. Eindeutig berechnend und  manipulativ!

Erst Angst machen, dann das Gegenmittel verkaufen

"Bringe die Menschen dazu, sich zu fürchten, und dann verkaufe ihnen das Gegenmittel." Dies ist der Kern vieler Werbeaussagen. Alle Versicherungen handeln danach: “Wollen Sie nach einem Unfall wirklich finanzielle Einbussen erleiden?“ - Oder der Autohersteller: "Wollen sie riskieren dass der Nachbar dieses schöne Auto vor ihnen besitzt?"

Manipulation durch "Angst einjagen". Sehr effektiv. 

Dann hören Sie Tipps wie die folgenden:  Mach dem anderen kleine Geschenke gibt Freundlichkeiten - Menschen fühlen sich verpflichtet, Ihnen einen Gefallen tun, wenn Sie zuerst ein Geschenk / Freundlichkeit erhalten haben. 

Flirten: Manipulation mit Parfüm

Die hochgradigste  Manipulation wenden Sie beim Flirten an. Schon bevor Sie ausgehen tauchen Sie sich in eine Parfümwolke - so riechen sie normalerweise nicht. Sie täuschen eine Tatsache vor, die Ihrem natürlichen Wesen nicht entspricht, um den anderen gezielt zu beeinflussen. 

 Sie machen beim Flirten dem anderen Komplimente. Damit er auf Sie reinfällt und sie mehr mag als er das ohne die Komplimente tun würde. Das erfüllt die Wikipedia-Definition von Manipulation

Und wer entscheidet, was ein „böses Anliegen“ ist?

Jetzt gibt es Definitionen von Manipulation, die sagen Manipulation ist, wenn man andere für ein "böses Anliegen" beeinflussen will.

Falls man z.B Goebbels oder Hitler Manipulation unterstellt, dann läuft auch das ins Leere, denn beide waren überzeugt vom "Guten". "Unser Volk ist bedroht - unser Volk braucht Lebensraum". Jemand, der andere Menschen in seine Richtung beeinflussen will, und dabei  nicht an das Gute seines Anliegens glaubt, den gibt es fast nicht.

Verheimlichen wir nicht alle ständig irgendetwas?

Selbst wenn man definieren würde: "Manipulation ist, wenn relevante Tatsachen verheimlicht werden", so kann man zunächst fragen: Was ist "relevant?"  Ausserdem gilt für jeden Redner, für jeden Diskussionsteilnehmer, für jeden Smalltalker: Es wird IMMER irgendetwas nicht erwähnt - d.h. man kann immer Verheimlichen unterstellen.  

Fazit:

Nur weil Sie einer Banane ein Etikett aufkleben, auf dem "Apfel" steht, ist die Banane nicht zu einem Apfel geworden. Das gilt auch für Manipulation. Nur weil Sie einem Vorgang das Etikett Manipulation ankleben, ist es daraus keine Manipulation geworden. 
Manipulation als objektive Grösse gibt es nicht, es bleibt ein wahlloses Etikett, das jeder dem Gegner seiner Ansicht einfach ankleben kann.  

Etwas Persönliches vom Autor 

Ich weiss, dass meine Artikel eine höhere Qualität liefern, als der Durchschnitt des rhetorischen Sprühnebels, der da draussen sonst zu lesen ist. Tatsache ist: es gibt nur wenige, die das überhaupt erkennen. Wenn Sie zu diesen wenigen gehören, hier eine Idee: abonnieren Sie meinen Newsletter. Und wenn Sie finden, dass ich damit recht habe: fünf Sterne bei Google sind eine schöne Art, es mir mitzuteilen.

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